Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung (einschliesslich gesetzlich erforderlicher Informationsinhalte) gliedert sich in zwei Teile:

• Teil 1: Datenschutzinformation für Geschäftspartner, Mieter, Kunden und Interessenten
• Teil 2: Ergänzende Datenschutzerklärung für unsere Website

Information zum Datenschutz über unsere Datenverarbeitung nach Artikel (Art.) 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), Art. 19 des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und Art. 13, 14 und 21 der General Data Protection Regulation des Vereinigten Königreichs (UK GDPR)

Wir nehmen den Datenschutz ernst und informieren Sie hiermit, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Ansprüche und Rechte Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehen. Gültig ab 01.09.2023.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für personenbezogene Daten, die über unsere Karriereseite bezogen werden.

1.   Für die Datenverarbeitung Verantwortliche und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten/-beraters

Soweit in dieser Datenschutzinformation die Rede ist von „wir“, „uns“ und „unser/e“, so ist damit der jeweils für die Datenverarbeitung Verantwortliche gemeint. Die Kontaktdaten des jeweiligen Verantwortlichen sowie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten/-beraters finden Sie hier.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit vertrauensvoll an den jeweiligen Verantwortlichen oder an den angegebenen Datenschutzbeauftragten/-berater wenden.

2.   Zwecke und Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO, des DSG, der UK GDPR sowie anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften ("Datenschutzgesetzgebung") (Details im Folgenden). Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich massgeblich nach den jeweils beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen. Weitere Einzelheiten oder Ergänzungen zu den Zwecken der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen, Formularen, einer Einwilligungserklärung und/oder anderen Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. im Rahmen der Nutzung unserer Website oder unserer Geschäftsbedingungen) entnehmen. Darüber hinaus kann diese Datenschutzinformation von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

2.1   Zwecke zur Erfüllung eines Vertrages oder von vorvertraglichen Massnahmen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung unserer Verträge mit Ihnen und zur Ausführung Ihrer Aufträge sowie zur Durchführung von Massnahmen und Tätigkeiten im Rahmen vorvertraglicher Beziehungen z. B. mit Interessenten. Insbesondere dient die Verarbeitung damit der Erbringung von Dienstleistungen entsprechend Ihren Aufträgen und Wünschen und von Immobiliendienstleistungen wie der Vermittlung, der Vermietung, dem Verkauf und dem Ankauf von Immobilien entsprechend Ihren Aufträgen und Wünschen und umfasst die hierfür notwendigen Dienstleistungen, Massnahmen und Tätigkeiten. Dazu gehören im Wesentlichen die vertragsbezogene Kommunikation mit Ihnen, die entsprechende Abrechnung und damit verbundene Zahlungstransaktionen, die Nachweisbarkeit von Transaktionen, Aufträgen und sonstigen Vereinbarungen sowie die Qualitätskontrolle durch entsprechende Dokumentation, Verbesserung der Nachhaltigkeit u.a. durch Optimierung der Verbrauchsdaten (Wärme, Energie, Wasser und Abfall) der Immobilie, Kulanzverfahren, Massnahmen zur Steuerung und zur Optimierung von Geschäftsprozessen sowie zur Erfüllung der allgemeinen Sorgfaltspflichten, Steuerung und Kontrolle durch verbundene Unternehmen (z. B. Muttergesellschaft); statistische Auswertungen zur Unternehmenssteuerung, Kostenerfassung und Controlling, Berichtswesen, interne und externe Kommunikation, Notfallmanagement, Abrechnung und steuerliche Bewertung betrieblicher Leistungen, Risikomanagement, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten; Gewährleistung der IT-Sicherheit (u. a. System- bzw. Plausibilitätstests) und der allgemeinen Sicherheit, u. a. Gebäude- und Anlagensicherheit, Sicherstellung und Wahrnehmung des Hausrechts (z. B. durch Zutrittskontrollen); Gewährleistung der Integrität, der Authentizität und der Verfügbarkeit der Daten, Verhinderung und Aufklärung von Straftaten; Kontrolle durch Aufsichtsgremien oder Kontrollinstanzen (z. B. Revision).

2.2   Zwecke zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder im öffentlichen Interesse

Wie jeder, der sich am Wirtschaftsgeschehen beteiligt, unterliegen auch wir einer Vielzahl von rechtlichen Verpflichtungen:

• der Erfüllung von Anfragen und Anforderungen von Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden;
• der Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten;
• der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen zur Betrugs- und zur Geldwäscheprävention sowie zur Verhinderung und zur Bekämpfung von Terrorismusfinanzierung, vermögensgefährdender Straftaten, Abgleich als Verpflichtete i. S. d. Geldwäschegesetzes. Dazu zählen u. a. die Identifizierung von Geschäftspartnern und wirtschaftlich Berechtigten und deren Überprüfung ggf. die Identitäts- und Altersprüfung;
• Abgleiche mit europäischen und internationalen Antiterrorlisten;
• der Archivierung von Daten zu Zwecken des Datenschutzes und der Datensicherheit sowie der Prüfung durch Steuer- und andere Behörden;
• örtlichen/gerichtlichen Massnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, der Strafverfolgung oder der Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche.

2.3   Zwecke im Rahmen eines berechtigten Interesses von uns oder Dritten

Über die eigentliche Erfüllung des Vertrages bzw. des Vorvertrags hinaus verarbeiten wir Ihre Daten gegebenenfalls, wenn es erforderlich ist, um berechtigte Interessen von uns oder Dritten zu wahren, insbesondere für Zwecke:

• der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben;
• der Einholung von Auskünften sowie des Datenaus-tausches mit Auskunfteien, soweit dies über unser wirtschaftliches Risiko hinausgeht;
• der Prüfung und der Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse;
• der Einführung und der Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten sowie bestehenden Systemen und Prozessen;
• der Verbesserung der Nachhaltigkeit der Immobilie u.a. durch Optimierung der Verbrauchsdaten (Wärme, Energie, Wasser und Abfall);
• der Offenlegung von personenbezogenen Daten im Rahmen einer Due Diligence bei Unternehmensverkaufsverhandlungen;
• der Refinanzierung durch ein anderes Institut; 
• des Abgleiches mit europäischen und internationalen Antiterrorlisten, soweit über die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgehend;
• der Anreicherung unserer Daten, u. a. durch Nutzung oder Recherche öffentlich zugänglicher Daten;
• statistischer Auswertungen oder der Marktanalyse, des Benchmarking;
• der Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und der Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die nicht unmittelbar dem Vertragsverhältnis zuzuordnen sind;
• der eingeschränkten Speicherung der Daten, wenn eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismässig hohem Aufwand möglich ist;
• der Entwicklung von Scoring-Systemen oder automatisierten Entscheidungsprozessen;
• der Verhinderung und der Aufklärung von Straftaten, soweit nicht ausschliesslich zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben;
• der Gebäude- und Anlagensicherheit (z. B. durch Zutrittskontrollen und Videoüberwachung), soweit über die allgemeinen Sorgfaltspflichten hinausgehend;
• interner und externer Untersuchungen, Sicherheitsüberprüfungen;
• evtl. des Mithörens oder des Aufzeichnens von Telefongesprächen zur Qualitätskontrolle und zu Schulungszwecken;
• des Erhalts und der Aufrechterhaltung von Zertifizierungen privatrechtlicher oder behördlicher Natur;
• der Sicherstellung und der Wahrnehmung des Haus-rechts durch entsprechende Massnahmen wie auch durch Videoüberwachungen zum Schutz unserer Kunden und unserer Mitarbeiter sowie zur Sicherung von Beweismitteln bei Straftaten und deren Verhinderung.

2.4  Zwecke im Rahmen Ihrer Einwilligung

Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Marketingzwecke) kann auch aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgen. In der Regel können Sie diese jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung uns gegenüber erteilt worden sind. Über die Zwecke und über die Konsequenzen eines Widerrufs oder der Nichterteilung einer Einwilligung werden Sie gesondert im entsprechenden Text der Einwilligung informiert.

Grundsätzlich gilt, dass der Widerruf einer Einwilligung erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen und bleiben rechtmässig.

3.  Die von uns verarbeiteten Datenkategorien, soweit wir Daten nicht unmittelbar von Ihnen erhalten, und deren Herkunft

Soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, verarbeiten wir von anderen Unternehmen oder sonstigen Dritten (z. B. Auskunfteien, Adressverlagen) zulässigerweise erhaltene personenbezogene Daten. Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Telefonverzeichnissen, Handels- und Vereinsregister, Melderegister, Schuldnerverzeichnissen, Grundbüchern, Presse, Internet und anderen Medien) zulässigerweise entnommen, erhalten oder erworben haben und verarbeiten dürfen.

Relevante personenbezogene Datenkategorien können insbesondere sein:

• Personendaten (Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Familienstand,
  Beruf/Branche und vergleichbare Daten);
• Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon-nummer und vergleichbare Daten;
• Adressdaten (Meldedaten und vergleichbare Daten);
• Zahlungs-/Deckungsbestätigung bei Bank- und Kreditkarten;
• Informationen über Ihre finanzielle Situation (Bonitätsdaten inklusive Scorings, also Daten zur Beurteilung des wirtschaftlichen Risikos);
• Kundenhistorie;
• Daten über Ihre Nutzung der von uns angebotenen Telemedien (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs unserer Webseiten, Apps oder Newsletter, angeklickte Seiten/Links von uns bzw. Einträge und vergleichbare Daten);
• Videodaten

4.  Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich unter Wahrung der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung und nur soweit die Rechtsgrundlage dies gestattet. Innerhalb unserer Organisation erhalten nur jene Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an externe Stellen erfolgt ausschliesslich

• im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung;
• zu Zwecken der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, nach denen wir zur Auskunft, zur Meldung oder zur Weitergabe von Daten verpflichtet sind oder die Datenweitergabe im öffentlichen Interesse liegt;
• soweit externe Dienstleistungsunternehmen Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter oder Funktionsübernehmer verarbeiten (z. B. externe Rechenzentren, Unterstützung/Wartung von EDV-/IT-Anwendungen, Archivierung, Belegbearbeitung, Call-Center-Services, Compliance-Services, Controlling, Datenscreening für Anti-Geldwäschezwecke, Daten-validierung bzw. -plausibilitätsprüfung, Datenvernichtung, Einkauf/Beschaffung, Kundenverwaltung, Lettershops, Marketing, Medientechnik, Research, Risikocontrolling, Abrechnung, Telefonie, Webseitenmanagement, Wirtschaftsprüfungsdienstleistung, Kreditinstitute, Druckereien oder Unternehmen für Datenentsorgung, Kurierdienste, Logistik);
• aufgrund unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses des Dritten für oben unter Ziffer 2.3 genannte Zwecke (z. B. an Behörden, Auskunfteien wie z.B. Schufa AG oder Intrum AG, Inkasso, Rechtsanwälte, Gerichte, Gutachter, Kreditinstitute, konzernangehörige Unternehmen und Gremien und Kontrollinstanzen);
• wenn Sie uns eine Einwilligung zur Übermittlung an Dritte gegeben haben.

5.  Dauer der Speicherung Ihrer Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung. Das schliesst auch die Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und die Abwicklung eines Vertrages mit ein.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u. a. aus dem Gesellschafts- und dem Handelsgesetz und den aufsichtsrechtlichen Bestimmungen sowie den Steuergesetzen ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. zur Dokumentation können bis zu zehn Jahre über das Ende der Geschäftsbeziehung bzw. des vorvertraglichen Rechtsverhältnisses hinaus betragen.

Ferner können spezielle gesetzliche Vorschriften eine längere Aufbewahrungsdauer erfordern, z. B. die Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten und Rechte nicht mehr erforderlich, werden diese regelmässig gelöscht, es sei denn, deren Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung der unter Ziffer 2.3 aufgeführten Zwecke aus einem überwiegenden berechtigten Interesse erforderlich. Ein solches überwiegendes berechtigtes Interesse liegt z. B. auch dann vor, wenn eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismässig hohem Aufwand möglich ist und eine Verarbeitung zu anderen Zwecken durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen ausgeschlossen ist.

6.  Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland oder durch eine internationale Organisation

Eine Datenübermittlung an Stellen in einem anderen Staat als dem, in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat (sogenanntes Drittland) erfolgt dann, wenn es zur Ausführung eines Auftrages/Vertrags von bzw. mit Ihnen erforderlich sein sollte, es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Meldepflichten), es im Rahmen eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten liegt oder Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

Die Empfänger Ihrer Daten können sich in der Schweiz, dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in UK, in den USA sowie in jedem anderen Land der Welt befinden.

Dabei kann die Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland auch im Zusammenhang mit der Einschaltung von Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung erfolgen. Soweit für das betreffende Drittland oder für spezifische Sektoren in dem Drittland kein Beschluss der für das Land zuständigen Datenschutzbehörde,
in dem die datenübermittelnde Stelle ihren Sitz hat, über ein im Drittland bestehendes angemessenes Datenschutzniveau vorliegen sollte, können entsprechende Verträge (wie z.B. EU-Standardverträge) und zusätzliche Massnahmen als Grundlage für die Übermittlung zum Einsatz kommen. Informationen zu den geeigneten oder angemessenen Garantien und zu der Möglichkeit, eine Kopie von Ihnen zu erhalten, können auf Anfrage bei dem jeweiligen Verantwortlichen oder beim Datenschutzbeauftragten/-berater angefordert
werden.

7.  Umfang Ihrer Pflichten, uns Ihre Daten bereitzustellen

Sie brauchen nur diejenigen Daten bereitzustellen, die für die Aufnahme und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder für ein vorvertragliches Verhältnis mit uns erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag zu schliessen oder auszuführen. Dies kann sich auch auf später im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderliche Daten beziehen. Sofern wir darüber hinaus Daten von Ihnen erbitten, werden Sie auf die Freiwilligkeit der Angaben gesondert hingewiesen.

8.  Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschliesslich Profiling)

Wir setzen keine rein automatisierten Entscheidungsverfahren ein. Sofern wir ein solches Verfahren zukünftig in Einzelfällen doch einsetzen sollten, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

Unter Umständen verarbeiten wir Ihre Daten teilweise mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling).

Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir ggf. Auswertungsinstrumente ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Produktgestaltung, Kommunikation und Werbung einschliesslich Markt- und Meinungsforschung.

Ebenfalls können solche Verfahren eingesetzt werden, um Ihre Bonität und Kreditwürdigkeit bewerten zu können, sowie zur Geldwäsche- und zur Betrugsbekämpfung. Zur Beurteilung Ihrer Bonität und Kreditwürdigkeit können sog. «Score-Werte» genutzt werden. Bei einem Scoring wird die Wahrscheinlichkeit unter Nutzung mathematischer Verfahren berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäss nachkommen wird. Solche Score-Werte unterstützen uns somit z. B. bei der Beurteilung der Kreditwürdigkeit und der Entscheidungsfindung im Rahmen von Produktabschlüssen und fliessen in unser Risikomanagement ein. Die Berechnung beruht auf mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren und erfolgt auf Grundlage Ihrer Daten, insbesondere Einkommensverhältnisse, Ausgaben, bestehende Verbindlichkeiten, Beruf, Arbeitgeber, Beschäftigungsdauer, Erfahrungen aus der bisherigen Geschäftsbeziehung, vertragsgemässe Rückzahlung früherer Kredite sowie Informationen von Kreditauskunfteien.

Nicht verarbeitet werden hierbei Angaben zur Staatsangehörigkeit sowie besondere Kategorien personenbezogener Daten.

9.  Ihre Datenschutzrechte

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie uns gegenüber Ihre Datenschutzrechte geltend machen.

• So haben Sie das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (ggf. mit Einschränkungen nach nationalem Recht) zu erhalten.
• Auf Ihren Antrag hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
• Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre Daten löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder allfällige Einschränkungen nach nationalem Recht) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z. B. zur Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche) dem nicht entgegenstehen.
• Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
• Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, aufgrund dessen wir die Verarbeitung Ihrer Daten beenden müssen. Dieses Widerspruchsrecht gilt allerdings nur bei Vorliegen besonderer Umstände Ihrer persönlichen Situation, wobei Rechte unseres Hauses Ihrem Widerspruchsrecht ggf. entgegenstehen können.
• Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln.
• Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (vgl. Ziffer 2.4).
• Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Wir empfehlen allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an den jeweiligen Verantwortlichen oder an den Datenschutzbeauftragten/-berater zu richten.

Ihre Anträge über die Ausübung Ihrer Rechte sollten nach Möglichkeit schriftlich an den jeweiligen oben angegebenen Verantwortlichen oder an den Datenschutzbeauftragten/-berater adressiert werden.

Mit den nachfolgenden Datenschutzinformationen möchten wir Ihnen im Einzelnen näher erläutern, wie mit Ihren Daten bei der Nutzung unserer Webseite umgegangen wird.

1. Besuch der Webseite

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfassen unsere Systeme automatisiert Daten und Informationen des Computersystems des aufrufenden Rechners (Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt), sogenannte Log-Daten. Dies erfolgt auch dann, wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig, etwa durch aktive Eingaben, Informationen übermitteln. Folgende Daten werden in jedem Fall beim Besuch unserer Webseite erhoben und in den Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des verwendeten PC, Tablet, Smartphone etc. (Endgerät);
• Datum und Uhrzeit der Anfrage bzw. des Zugriffs;  
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT);
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite, aufgerufene Inhalte);   
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
• jeweils übertragene Datenmenge;   
• Webseite (URL), von der die Anforderung kommt (von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt (Herkunft));   
• Webseite, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen wird;
• Angaben über den Internet-Service-Provider;
• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version;
• Betriebssystem des Endgeräts und dessen Oberfläche;
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Die Speicherung der genannten Daten erfolgt grundsätzlich nur vorübergehend für die Dauer der Sitzung und ist erforderlich, um den ordnungsgemässen Betrieb und eine ordnungsgemässe Darstellung der Webseite zu ermöglichen. Diese Verarbeitung Ihrer Daten dient ferner dazu, die Systemsicherheit und Systemstabilität auszuwerten und weiterhin zu gewährleisten, sowie weiteren administrativen Zwecken. Soweit eine Speicherung Ihrer Daten in unseren Logfiles erfolgt, geschieht dies ebenfalls nur aus den Gründen, die Funktionsfähigkeit unserer Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO, sofern DSGVO Anwendung findet. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind und wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung Ihrer Daten in Logfiles erfolgt dies nach spätestens fünf Tagen. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist nur in Ausnahmefällen vorgesehen, etwa wenn dies aus technischen Gründen oder zur Verbesserung unserer Systeme erforderlich ist. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung nicht mehr möglich ist.DSGVO

Wir speichern ausschliesslich pseudonymisierte IP-Adressen. Dies erfolgt auf Webserver-Ebene dadurch, dass im Logfile standardmässig statt Ihrer tatsächlichen IP-Adresse z.B. 123.123.123.123 eine IP-Adresse 123.123.123.XXX gespeichert wird, wobei XXX ein Zufallswert zwischen 1 und 254 ist. Die Herstellung eines Personenbezuges ist nicht mehr möglich. Die Daten der Logfiles werden zudem stets getrennt von anderen personenbezogenen Daten gespeichert.

2. Kontaktformulare

Auf unserer Webseite sind Kontaktformulare eingebunden, über welche Sie mit uns in Kontakt treten können. Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten erhoben und zum Zweck der Kontaktaufnahme verarbeitet. Zudem werden Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anfrage gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung des Kontaktformulars ist Ihre Einwilligung. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient nur zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme sowie möglicher damit zusammenhängender weiterer Fragen.

3. Elektronische Newsletter wie z.B. Fonds Update, Ad-Hoc-Mitteilungen oder EQS-Datenbank

Bei Versand eines unserer elektronischen Newsletter, zu dem Sie sich anmelden können, erheben und verarbeiten wir Ihre in der Eingabemaske eingegeben personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um mit Ihnen zum Zwecke des Versands unseres elektronischen Newsletters sowie zu Informationen zu weiteren Produkten, Dienstleistungen oder anderen Aktivitäten in Kontakt zu treten. Die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse wird für die Zustellung des Newsletters benötigt. Die Erhebung Ihres Namens dient der Personalisierung des Newsletters. Wir verarbeiten in diesen Zusammenhang auch Online-Daten und weitere Angaben über Sie, damit wir die Inhalte unserer Newsletter personalisieren können, auch z.B. Angaben, ob und wann Sie einen Newsletter öffnen und welche Links Sie wann anklicken. Das ist ein Verfahren, das uns hilft, den Effekt von Newslettern einzuschätzen und unsere Newsletter zu optimieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und damit den Bezug von Informationen über aktuelle und zukünftige Produkte, Dienstleistungen oder sonstige Informationen über uns abbestellen. Die Rechtmässigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, bleibt davon unberührt. Den Widerruf können Sie durch Anklicken des in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Links oder durch eine Nachricht an unsere angegebenen Kontaktdaten erklären. Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, werden wir Ihnen keinen Newsletter mehr zusenden.

4. Allgemeines zum Einsatz von Cookies

Bei dem Besuch und der Nutzung unserer Webseite werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden.

Einige Cookies sind für den Betrieb unserer Webseite unbedingt erforderlich. Andere Cookies werden zu statistischen Zwecken bzw. zur Analyse der Zugriffe auf unserer Webseite eingesetzt oder zu Marketingzwecken bzw. um Ihnen die Nutzung externer Medien anbieten zu können. Es werden sowohl
temporäre/Session-Cookies als auch länger gespeicherte/permanente Cookies eingesetzt. Temporäre Cookies werden wieder gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schliessen. Permanente Cookies bleiben über einen längeren Zeitraum erhalten, können aber zu jedem Zeitpunkt manuell gelöscht werden. Einige der Cookies werden von Dritten gesetzt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Nutzung von unbedingt erforderlichen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern DSGVO Anwendung findet, sowie beim Einsatz aller weiteren Cookies Ihre Einwilligung. Soweit wir Ihre Daten nicht aufgrund Ihrer expliziten
Einwilligung verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur so weit, wie dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Detaillierte Informationen über die Verwendung der jeweiligen Cookies, insbesondere über ihren Zweck, ihre Rechtsgrundlage, die jeweilige Funktionsdauer und inwieweit diese von Dritten gesetzt werden oder Dritte einen Zugriff auf die über die Cookies erfassten Daten haben, erfahren Sie ergänzend zu den vorliegenden Angaben unserer Datenschutzerklärung in unserem Cookie-Banner auf unserer Webseite. Diesen können Sie jederzeit wieder aufrufen, indem Sie auf das Icon unten links im Bildschirm oder auf den nachfolgenden Button «Cookie-Einstellungen» klicken. Sie können der Verwendung der jeweiligen Kategorien von Cookies einzeln zustimmen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit im Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies nicht einverstanden sind, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er generell keine Cookies von uns akzeptiert oder dass Sie informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt wird. Sie können bestehende Cookies auch löschen. Angaben dazu finden Sie im Hilfe-Menu
Ihres Browsers. Unser Online-Angebot bleibt weiter verwendbar, aber bestimmte Funktionen stehen unter Umständen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Sie können auch ein Browser Plugin installieren, das Ihnen sagt, ob und wann Dritte auf Ihren Browser zugreifen.

5. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax 

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus
hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an
der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen oder auf Ihrer Einwilligung, sofern diese abgefragt wurde. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Links zu anderen Webseiten

Unser Internet-Auftritt enthält ggf. Links zu anderen Webseiten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Auch haben wir keinerlei Einfluss auf die Rechtmässigkeit der Inhalte dieser Webseiten. Daher weisen wir jegliche Verantwortung für die Inhalte anderer Webseiten zurück. Wir sind für ihren Inhalt oder Umgang mit personenbezogenen Daten nicht verantwortlich. Webseiten von Drittparteien unterliegen nicht der vorliegenden Erklärung.

7. Web-Analyse/Sonstige Technologien von Drittanbietern

Wir setzen für die Analyse des Verhaltens der Besucher unserer Webseite Dienstleister ein. Diese
erhalten von uns unter Umständen Log-Daten und andere Daten und setzen selbst Cookies und ähnliche Technologien ein, um Daten über unsere Webseite zu erheben.       

• Einsatz von Adobe Analytics
  Wir verwenden den von Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, in Irland (Adobe) betriebenen Analysedienst «Adobe Analytics».
  Dabei werden durch Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, Daten über das Verhalten auf unserer Webseite aufgezeichnet (Dauer und Häufigkeit von Seitenaufrufen, aufgerufene Inhalte, geographische Herkunft des Zugriffs, etc.), die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Auf dieser Basis erstellt Adobe für uns Auswertungen der Verwendung unserer Webseite und Reports über die Webseitenaktivitäten.
  
  Informationen zum Datenschutz von Adobe Analytics finden Sie unter https://www.adobe.com/ch_de/privacy/policy.html. Sie können Adobe Analytics deaktivieren, indem Sie unter folgendem Link eine Browser-Erweiterung herunterladen und installieren: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/opt-out.html.
  
  
• Einbindung von Social Media Plattformen
  Auf der Webseite sind Funktionen (Plug-ins) von Drittanbietern bzw. von Social-Media-Plattformen (X (ehemals Twitter), LinkedIn, YouTube) eingebunden. Diese Plug-ins ermöglichen dem Nutzer, Inhalte in den vorgenannten sozialen Netzwerken zu teilen. Beim Abruf der Webseite sind die Schaltflächen standardmässig deaktiviert. Das bedeutet, dass ohne das Zutun des Nutzers keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden. Nachdem der Nutzer die Schaltflächen aktiviert und in die entsprechenden Datenverarbeitungen eingewilligt hat, werden durch die Plug-ins automatisch Daten, u.a. personenbezogene Daten, an den entsprechenden Drittanbieter übermittelt. Ist der Nutzer beim Besuch der Webseite gleichzeitig im Netzwerk des jeweiligen Drittanbieters angemeldet, kann dieser den Besuch dem Netzwerkkonto des Nutzers zuordnen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Zweck und Umfang dieser Datenerhebung und der weiteren Verarbeitung der personenbezogenen Daten gehen aus den Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke hervor.
  • X (ehemals Twitter): Anbieter ist Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland. Die Datenschutzerklärung von Twitter ist abrufbar unter https://twitter.com/privacy?lang=de.
  • LinkedIn: Anbieter ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin, Irland. Die Datenschutzerklärung von LinkedIn ist abrufbar unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • YouTube: Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland. Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.  

• Google reCAPTCHA
  Zum Schutz unserer Kontaktformulare verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google ​Ireland​ Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland („Google“). Dabei handelt es sich um einen Dienst, der überprüft, ob die Dateneingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Der Dienst schliesst den Versand Ihrer IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Grundlage für die Verarbeitungen ist Ihre Einwilligung. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google reCaptcha finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/?hl=de.      
  
  
• Friendly Captcha (Bot-/Spam-Schutz)
  Wir nutzen auf unserer Webseite „Friendly Captcha“, ein Angebot der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland. Friendly Captcha dient dazu, die Nutzung unserer Webseite durch automatisierte Programme und Skripte (sogenannte „Bots“) zu erschweren.
  
  Wir haben hierzu in unsere Webseite etwa für Anmeldeformulare einen Programmcode von Friendly Captcha integriert, damit das Endgerät des Besuchers eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufbauen kann, um von Friendly Captcha eine Rechenaufgabe zu erhalten. Das Endgerät des Besuchers löst die Rechenaufgabe, wodurch gewisse Systemressourcen in Anspruch genommen werden, und schickt das Rechenergebnis an unseren Webserver. Dieser nimmt über eine Schnittstelle Kontakt zum Server von Friendly Captcha auf und erhält als Antwort, ob das Puzzle vom Endgerät richtig gelöst wurde. Abhängig vom Ergebnis können wir Anfragen über unsere Webseite mit Sicherheitsregeln versehen und sie so beispielsweise weiterbearbeiten oder ablehnen.
  • Die Daten werden ausschliesslich zum oben beschriebenen Schutz vor Spam und Bots verwendet.
  • Durch Friendly Captcha werden keine Cookies auf dem Endgerät des Besuchers gesetzt oder
    ausgelesen.
  • IP-Adressen werden nur in gehashter, also einwegverschlüsselter Form gespeichert und erlauben uns und Friendly Captcha keinen Rückschluss auf eine Einzelperson.
  • Wenn personenbezogene Daten gespeichert werden, werden diese Daten binnen 30 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen am Schutz unserer Webseite vor missbräuchlichen Zugriff durch Bots, mithin dem Spam-Schutz und dem Schutz vor Angriffen wie Massenanfragen. Weitere Informationen zum Datenschutz beim Einsatz von Friendly Captcha finden Sie unter https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.

• Videoplattformen YouTube und Simplex
  Wir nutzen die Plattformen YouTube und Simplex, um eigene Videos einzustellen und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube als auch bei Simplex handelt es sich um das Angebot eines nicht mit uns verbundenen Dritten, nämlich der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland und der xtendx AG, Adlikerstrasse 246, 8105 Regensdorf, Schweiz
  
  Einige Internetseiten unseres Angebotes enthalten Links bzw. Verknüpfungen zu dem Angebot von YouTube und Simplex. Generell gilt, dass wir für die Inhalte von Internetseiten, auf die verlinkt wird, nicht verantwortlich sind. Für den Fall, dass Sie einem Link auf YouTube folgen, weisen wir aber darauf hin, dass YouTube die Daten ihrer Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) entsprechend ihrer eigenen Datenverwendungsrichtlinien abspeichert und für geschäftliche Zwecke nutzt.
  
  Wir binden auf einigen unserer Internetseiten sowohl Simplex als auch YouTube gespeicherte Videos unmittelbar ein. Bei der Einbindung von YouTube Videos werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch «Framing» genannt. Wenn Sie eine (Unter-)Seite unseres Internetangebots aufrufen, auf der YouTube-Videos in dieser Form eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.
  
  Die Einbindung von YouTube-Inhalten erfolgt nur im «erweiterten Datenschutzmodus». Diesen stellt YouTube selbst bereit und sichert damit zu, dass YouTube zunächst keine Cookies auf Ihrem Gerät speichert. Beim Aufruf der betreffenden Seiten (d.h. beim Anklicken des Videos) werden allerdings die IP-Adresse sowie eventuell weitere Daten (siehe dazu die jeweilige Datenschutzerklärung des Anbieters) übertragen und so möglicherweise mitgeteilt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben.
  
  Diese Cookies lassen sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern («Opt-out»).
  
  Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.
  Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
  Die Datenschutzerklärung der xtendx AG finden Sie unter https://xtendx.com/en/privacy-policy/.

Swiss Life Asset Managers, August 2023